อีเว้นท์กำลังจะตายจริงหรือ?
จิตวิญญาณของอีเว้นท์กำลังจะตาย!!!
จากกระแสดิจิตอลนั้นจริงไหม???
ตอนนี้มีใครปฏิเสธกระแสที่ถาโถมเข้าใส่
ของการเปลี่ยนแปลงของโลกดิจิทัลได้บ้าง
คงไม่มี!!! ใช่ไหม เพราะทุกวงการ
ธนาคาร อสังหาริมทรัพย์ หรือแม้กระทั่งสื่อเองก็ตาม
ล้วนแต่ให้ความสำคัญ กระโจนลงร่วมกับกระแสดิจิทัลแทบทั้งนั้น
แล้วสถานการณ์ของอีเว้นท์จะเป็นอย่างไร!!!
งานอีเว้นท์จะตายไหม??
คือ คำถามของคนอีเว้นท์หลายคน คงกังวลไม่มากก็น้อย
ว่ากระแสดิจิทัล จะทำให้ธุรกิจอีเว้นท์ตายหรือไม่
คนในแวดวงอีเว้นท์เองไม่ต้องกังวล ผมพยากรณ์ล่วงหน้าไว้เลย
ไม่เกินอีก 5 ปี ดิจิทัลนี่แหละ จะทำให้งานอีเว้นท์โต
ถามว่าทำไม!!!!
เสน่ห์ของงานอีเว้นท์ มันคือ การพบปะ
เจอของจริง ทดลองจริง คุยจริง ทุกอย่างจริง
ซึ่งแบรนด์ที่ Go Online อย่างเดียว
วันหนึ่งยังไง ก็ต้อง Go Offline แน่นอน
แต่อีเว้นท์นี่แหละ ที่คนดิจิทัลต้องการ
ส่วนแบรนด์ที่โตจาก Offline ก็จะยังคงจัดงานต่อไป
เพราะโลกดิจิทัลเอง มันมีขีดจำกัดของมันอยู่
ทำอย่างไร ก็ไม่เหมือนกับสัมผัสกับสินค้าจริง ๆ คนจริง ๆ
ยิ่งดิจิทัลผลักความเป็นคน ให้เครื่องจักรเข้ามาแทนที่มากเท่าไหร่
คนยิ่งถวิลหาความเป็นคนมากขึ้นเท่านั้น
มนุษย์ก็ยังเป็นมนุษย์ เป็นสิ่งมีชีวิตที่ต้องเข้าสังคม
โลกดิจิทัลสามารถข้ามกำแพงของเวลาและสถานที่ได้
แต่ไม่สามารถก้าวข้ามผ่านความเป็น “คน” ไปได้แน่นอน
ถึงจะพัฒนาจนใกล้ความเป็นมนุษย์ที่สุด
อย่างภาพยนตร์แนวไซไฟที่พูดถึงอนาคต
สุดท้ายมนุษย์ ก็จะรู้อยู่แก่ใจอยู่ดี ว่านี่คือเครื่องจักร ไม่ใช่คน
ธรรมชาติของคน เมื่อเรามีอะไร ”มากเกินไป”
เราจะทำกับสิ่งนั้นให้ด้อยค่าลงไปโดยอัตโนมัติ
ส่วนสิ่งไหนที่เรามี “น้อยเกินไป”
เราจะให้ค่ากับสิ่งนั้นมาก จนหาใดเทียบเท่า
เหมือนที่ในวันหนึ่งโลกจะดึงความเป็นมนุษย์
ให้กลับมาคอนเนคกัน
ขยับมาใกล้ปัจจุบันอีกนิด เราพอจะสังเกตเห็นอะไรไหมครับ
ว่าเมื่อเทียบกับสื่ออื่น ๆ เช่น โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ วิทยุ
สื่อ Out of Home ได้ผลกระทบน้อยกว่า
ธุรกิจป้ายอาจโดนหางเลขจากขาลงของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
ในขณะที่เศรษฐกิจอยู่ในช่วงขาลงแบบนี้
อีเว้นท์กลับได้รับผลกระทบน้อยยิ่งกว่า
ยังพอมีงานอีเว้นท์ให้เห็นอยู่เรื่อย ๆ
แม้จะไม่เยอะเท่ากับ 2-3 ปีที่ผ่านมา
แต่ถ้าไปเทียบกับ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร
อันนี้โดนดิจิทัลจัดหนักไปเรียบร้อย
อย่างที่ผมบอก คนต้องการคอนเนคกันตลอด
เพราะมันเป็นธรรมชาติของเรา
ทีวีเองก็อยู่ได้ยากกว่าแต่ก่อน ผู้บริโภคหลายคนตอนนี้
ไม่เปิดทีวีดูกันแล้ว เล่นแต่บนมือถือ
ยังไม่นับคนเจนใหม่ ๆ ที่เขาเกิดขึ้นมากับ Smart Phone
เด็ก ๆ เดี๋ยวนี้อยู่แต่กับโทรศัพท์มือถือ ไม่ติดทีวีกันแล้ว
อนาคตไม่นาน ทีวีจะอยู่ยากแน่นอน
ที่ผมบอกแบบนี้!!! ไม่ใช่ให้คนทำอีเว้นท์นิ่งนอนใจ
แต่เราต้องเอางานอีเว้นท์มาผสมกับโลกดิจิทัลให้ได้
เพราะเราหนีโลกดิจิทัลไม่ได้อีกแล้ว
ยกตัวอย่างเอาแบบง่าย ๆ ที่สุดเลยนะครับ
เริ่มจากการเก็บข้อมูล คนที่มาร่วมอีเว้นท์เรา มีการเก็บบ้างไหม??
ถ้าเก็บแล้ว เราเอาไปใช้อะไรไหม หรือไม่เคยใช้เลย!!!
เอาจริง ๆ ข้อมูลตรงนี้ โคตรจะมีประโยชน์เลย
ถ้าคุณเก็บข้อมูลนี้ได้ แค่คุณมีเบอร์โทร หรืออีเมล์เขา
คุณสามารถส่งข่าวอีเว้นท์ถัดไปให้ลูกค้าได้เลย
ไม่ว่าจะเป็นทาง SMS, E-mail หรืออื่น ๆ
โอ้ย!!! ง่ายแค่นี้เอง ทำไมต้องมาบอกด้วย
คุณรู้ใช่ไหมว่าแต่ละอีเว้นท์ต้นทุนหลัก ๆ
นอกจากค่าสถานที่ การจัดงาน การตกแต่งสถานที่
ต้นทุนอีกอันที่หนักไม่แพ้กัน คือ การโปรโมทงาน
ซึ่ง SMS, Email ต้นทุนการโปรโมทจะค่อนข้างต่ำกว่าสื่ออื่น ๆ
แล้วที่คุณยังไม่รู้อีกเรื่อง คือการโฆษณาผ่าน Facebook เอง
เราสามารถเอารายชื่อ เบอร์มือถือ และอีเมล์ ใส่เข้าไป
แล้วเซ็ทให้โฆษณาของเราแสดงเฉพาะคนในรายชื่อ
ได้เห็นโฆษณาอีเว้นท์ของเราได้อย่างง่ายดาย
Facebook ฉลาดถึงขั้นนำโฆษณาอีเว้นท์ของเรา
ไปแสดงให้คนที่มีโปรไฟล์คล้าย ๆ กับรายชื่อที่เรามีได้เห็นอีก
สุดยอดไหมละครับ!!!!!
แล้วจะบอกให้ โฆษณาแบบนี้ โคตรถูกเลย!!!!
ถ้าเทียบกับการใช้สื่อแบบเดิม
อันนี้เรียกว่า เรื่องเบื้องต้นเลยนะครับ
ที่จะเอาดิจิทัลมาประยุกต์กับงานอีเว้นท์
เอาแบบเหนือกว่านี้อีกหน่อย!!!
อย่างในช่วงพักครึ่งของ Super Bowl
ที่ถือว่าเป็นไฮไลท์หนึ่งที่มีคนติดตามมากกว่าครึ่งโลก
ปีนี้ก็จัดเต็ม และเป็นที่พูดถึงเป็นจำนวนมากในสื่อต่างประเทศ
เมื่อการแสดงของ Lady Gaga ที่ยืนอยู่บนแท่นสูง
มีฉากหลังเป็นท้องฟ้าที่มืดสนิท พร้อมแสงดาวเต็มท้องฟ้า
ซึ่งคงไม่แปลกอะไร ถ้าแสงดาวนั้นเป็นเพียงแค่ไฟธรรมดา
แต่สิ่งที่ทุกคนคิดว่าเป็นแสงไฟธรรมดา กลับเคลื่อนที่ได้
และเล่นแปลอักษรเป็นสัญลักษณ์ของสปอนเซอร์ได้
สร้างความตื่นตะลึงไม่แพ้การแสดงบนเวที
สุดท้ายแสงดาวที่ทุกคนเห็น มันคือ “โดรน” จำนวนมาก
ที่เคลื่อนที่เปลี่ยนไปตามที่คนจัดงานต้องการ
ถามว่าบังคับทีละเครื่องใช่ไหม??
คงไม่ใช่ มันคงชนกันตกแน่ ๆ
ทางผู้จัดงานต้องมีการเขียนโปรแกรมขึ้นมาใหม่
เพื่อให้โดรนทุกตัวเคลื่อนที่สอดประสานกัน
และไม่เกิดอุบัติเหตุในขณะแสดง
สุดยอดไหมครับ!!!
ถึงเวลาแล้วที่คนทำอีเว้นท์ในไทยอย่างเรา
ต้องเห็นความสำคัญของการนำดิจิทัล
มาสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุด
ให้กับผู้ที่เข้าร่วมอีเว้นท์ของเรา
จดจำงานของเราได้ แบบไม่มีวันลืม…
โลกเปลี่ยนแปลงเสมอ
คนที่แข็งแรงที่สุดในโลก ยังแพ้ให้กับการเปลี่ยนแปลง
ดังนั้นอย่าให้โลกบังคับให้เราเปลี่ยน
ถ้ารอถึงตอนนั้น ก็สายเกินไปแล้ว
… จงเดินนำหน้าการเปลี่ยนแปลง ก้าวสู่การเป็นผู้นำในเส้นทางของตนเอง ..